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À propos de l'expédition

Nous expédions généralement sous 5 jours après confirmation du paiement.

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Politique d'annulation et de retour

Nous ne pouvons pas accepter les annulations après confirmation d'un achat. Veuillez noter que pour certains modes de paiement, votre commande sera automatiquement annulée une fois la date limite de paiement passée.

En règle générale, nous n'acceptons pas les retours, sauf si le produit est défectueux.

À propos des images de produits

Nous essayons de photographier nos produits afin qu'il n'y ait aucune différence entre les couleurs réelles, mais en fonction des paramètres de votre appareil et de votre écran, les couleurs peuvent sembler différentes du produit réel.

À propos de Fait à la main

Tous nos produits sont fabriqués à la main. De plus, pour les produits utilisant de la colle, nous choisissons une colle aussi douce que possible pour le corps. L'adhésif peut donc être plus faible que les adhésifs classiques.

Par conséquent, si vous tirez trop fort, vous risquez de l'endommager ; veuillez donc le manipuler avec précaution.

Certains produits contiennent de petites pièces ; veuillez donc les manipuler avec précaution.

De légères variations de forme et de taille peuvent également apparaître, mais nous espérons que vous comprendrez cela, car cela est dû aux articles faits main.

À propos de l'emballage cadeau

Nous préparons actuellement l'emballage des cadeaux. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, mais veuillez patienter un peu avant le début de l'emballage.

Pour les emballages classiques, nous utilisons des emballages simples et respectueux de l'environnement.